Garantia Ocanova

A Câmera Rosie e o Chipolo são garantidos, contra eventuais vícios de fabricação pelo prazo de 90 (noventa) dias de garantia legal e 90 (noventa) dias adicionais de garantia contratual, contados a partir da data de aquisição pelo consumidor (ou da data de entrega do produto) de acordo com a respectiva nota fiscal de compra.

Esta garantia é válida em todo o território nacional.

O comprador deverá entrar em contato com a Ocanova que irá orientá-lo como proceder para o envio do produto para análise e eventual reparação.

Lembre-se que a instalação do produto deve seguir as orientações dos respectivos manuais de instalação. Caso sejam constatados problemas decorrentes de uso inadequado ou instalação imprópria o comprador deverá arcar com as despesas de reparo. Esta garantia perderá a validade caso o produto tenha sido objeto de tentativa de conserto por parte de terceiros pois estará caracterizada a violação do produto.

Estamos à sua disposição para apoiá-lo. Em caso de dúvidas entre em contato conosco via WhattsApp  ou telefone (11) 95056-7800 e fale com o Cristiano.

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